重庆食堂外包公司制定标准菜谱之前先要调查员工对各色菜肴的满意程度。对员工反映不佳的菜肴应改进操作方法或直接予以淘汰对员工反映良好的菜肴要仔细斟酌,不断改进量化后制定标准菜谱。针对员工对菜肴满意度的调查可从三个元素入手即''员工初次选择菜肴评价、"出菜次数及剩余情况评价、"员工餐倾倒物评价,将所有评价汇总并作出分析。具体操作方法如下:
(1)在员工就餐时记录菜肴被选择次数的信息。酒店员工食堂一般采用自助式或者由厨师分发食物。员工可选择减量接受或拒绝某些菜肴在就餐中途一般也可添加适量食物。酒店可固定采用一种方式来统计员工初次选择某种菜肴的情况。
(2)记录厨房出菜次数查看餐台处菜肴的剩余状况。菜肴剩余的多少反映了菜肴是否迎合员工的口味菜肴剩得多说明色香味都差不受员工欢迎;反之则说明菜肴受员工喜爱。
(3)统计员工餐后倾倒物的情况。员工用完餐后将餐盘内的剩。菜剩饭倒进垃圾桶此时统计菜肴被倾倒的信息,以倾倒的菜肴多少来记录。倾倒量少或吃完的菜肴评价为"少" ,反之为"多".记录各类菜肴的评价状况与次数与参与评价的总人数相比较。倾倒物"多"、人次数大的菜肴,评价为"差";倾倒物一少、人次数大的菜肴评价为"好"依此类推。